Return Policy Page
E-Root BD Exchange Policy
আমাদের রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ পলিসিঃ
- ♻️ আমাদের রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ পলিসিঃ✅ প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় এবং প্রোডাক্টের টাকা দেবার আগে অবশ্যই চেক করে নেবার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ করা হলো।যদি ডেলিভারিম্যান চেক করতে না দেয় তাহলে নিচের নম্বরে ফোন দিবেন। ?01804252223✅ অতঃপর চেক করার পর যদি কোনো সমস্যা পান সেক্ষেত্রে আমাদের জানালে আমরা কি করতে হবে সেটা বলে দিবো ।✅ প্রোডাক্ট পাঠানোর পরে পছন্দ না হলে বা নিতে ইচ্ছা না করলে বা ভালো না লাগলে অবশ্যই ডেলিভারি ফি দিয়ে রিটার্ন করতে হবে। (ডেলিভারি ফি: ঢাকা সিটিতে ৮০ টাকা এবং ঢাকা সিটির বাইরে সারা বাংলাদেশে ১৫০ টাকা; সকল প্রকার রিটার্ন প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে)✅ কিন্ত চেক না করে প্রোডাক্ট রিসিভ করলে এ্যান্ড বাসায় নেয়ার পর কোনো সমস্যা পেলে কিংবা পছন্দ না হলে সেক্ষেত্রে একমাত্র সমাধান হলো এক্সচেঞ্জ।✅ কোনো প্রোডাক্ট এ সমস্যা থাকলে ডেলিভারি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি আমাদের ছবি তুলে জানালে,পরবর্তী 7 দিনের মধ্যে পরিবর্তন করে দেওয়া হবে ইনশাআল্লাহ।✅ যদি আমাদের কোন ফল্ট থাকে সেক্ষেত্রে কোনো পরিবর্তন ফি দিতে হবে না, আমরা আপনাকে ফ্রেশ পণ্য দিয়ে আগের পণ্য নিয়ে আসবো। তবে এক্ষেত্রে আপনাকে প্রোডাক্ট আন-বক্সিং ভিডিওটি আমাদের দেখাতে হবে, নতুবা কোন অভিযোগ গ্রহন করা হবে না।✅ আমাদের প্রডাক্টে কোনো সমস্যা না থাকলে কিংবা আমাদের কোনো ফল্ট না থাকলে সেক্ষেত্রে কাস্টমারকে এক্সচেঞ্জ ফি দিতে হবে।❌ কিন্তু বিক্রিত পণ্য ফেরত বা রিফান্ড হবেনা'? যেসব কারণে কাস্টমারকে এক্সচেঞ্জ ফি দিতে হবেঃ? কাস্টমার রিকুয়্যারমেন্ট সাইজ দেয়ার পর সাইজ না হলে কাস্টমার সাইজ চেঞ্জ করতে চাইলে।? কালার চেঞ্জ করতে চাইলে? একটা প্রোডাক্ট নিয়ে সেটা ভালো লাগে নি সেটা পরিবর্তন করে? অন্যকোনো প্রডাক্ট নিতে চাইলে ইত্যাদি।এগুলো ছাড়াও আরো বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে।পরিবর্তন ফি ১৫০/- টাকা (ঢাকার মধ্যে),ঢাকার বাহিরে পরিস্থিতি অনু্যায়ী চার্জ নির্ধারন করা হবে।? সাবধান প্রোডাক্ট হাতে না পেয়ে কখনও ডেলিভারি ম্যানকে ওটিপি কোড দিবেন না। কিংবা কোনো প্রবলেম হলে কল দিবেন আমাদের।?আপনি যদি আমাদের Exchange ও Return পলিসি অনুযাই সার্ভিস না পেয়ে থাকেন তবেআপনি যদি আমাদের Exchange পলিসি অনুযাই সার্ভিস না পেয়ে থাকেন তবে
Claim Application Form সাবমিট করুন এডমিন বিষয়টি খতিয়ে দেখবে
Welcome to our online dress shop, where style meets convenience! Explore our curated collection of dresses for every occasion—whether you're searching for a t-shirt, baby dress, women wear, night dress, inner and undergarments, or an elegant evening gown. Our selection features the latest trends and timeless classics, crafted from high-quality fabrics to ensure a perfect fit and feel. With easy navigation, detailed sizing guides, and hassle-free returns, shopping for your next favorite outfit has never been easier. Elevate your wardrobe with our unique styles and discover the joy of dressing up, all from the comfort of your home!
